DUK
Dažniausiai užduodami klausimai
Greiti atsakymai apie užsakymus, pristatymą ir apmokėjimą.
Kaip pateikti užsakymą?
Pasirinkite pristatymo miestą, įdėkite norimas prekes į krepšelį ir atidarykite atsiskaitymo puslapį. Įveskite pristatymo bei kontaktinius duomenis, patikrinkite užsakymą ir jį patvirtinkite.
Ar būtina susikurti paskyrą?
Ne. Užsakymą galite pateikti ir be paskyros – atsiskaitymo metu įveskite pristatymui reikalingus duomenis. Paskyra patogi, jei norite matyti ankstesnius užsakymus ir išsaugotus adresus.
Į kokius miestus pristatote ir kada?
Pristatome Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose ir Panevėžyje. Pasirinkus miestą svetainėje parodomos jam taikomos pristatymo dienos ir artimiausias užsakymo pateikimo terminas.
Kokia minimali užsakymo suma ir pristatymo kaina?
Minimali užsakymo suma yra 25 €. Užsakymams nuo 25 € pristatymas nemokamas. Savaitės pasiūlymo prekėms gali būti taikoma atskira kitų krepšelio prekių sumos sąlyga, kuri aiškiai rodoma prie pasiūlymo.
Kaip galima atsiskaityti?
Apmokėsite pristatymo metu – grynaisiais arba banko kortele. Prieš patvirtindami užsakymą krepšelyje matysite preliminarią jo sumą.
Kaip pakeisti užsakymą arba pranešti apie problemą?
Kuo greičiau susisiekite telefonu +370 688 10787 arba el. paštu uzsakymas.ukis@gmail.com ir nurodykite užsakymo numerį. Pasakysime, ar užsakymą dar galima pakeisti, ir padėsime išspręsti prekės ar pristatymo problemą.